Si vous dépassez la limite mensuelle de requêtes, nous vous en informerons rapidement par e-mail. Tous les propriétaires de compte recevront cette notification.
Pour les utilisateurs du forfait Gratuit, vous disposerez de 7 jours pour remédier à la surutilisation. Vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Explorez des moyens de réduire le nombre de requêtes passant par RedirHub. Nous serons ravis de vous proposer des conseils et des stratégies adaptés à votre situation.
- Supprimez la redirection qui génère un grand nombre de requêtes.
- Passez à l’un de nos forfaits payants.
Pour les utilisateurs de nos forfaits payants, les notifications ne seront envoyées que si la limite de requêtes est dépassée de 125 % afin de tenir compte des périodes chargées. Vous disposerez d’un délai prolongé de 30 jours avant qu’une action ne soit requise.
Si aucune action n’est effectuée dans les 7 ou 30 jours, vos redirections seront automatiquement interrompues. Un e-mail vous sera envoyé pour vous en informer. Passer à un forfait payant lèvera immédiatement la restriction, et vos redirections reprendront leur fonctionnement en quelques minutes.
Si vous réduisez manuellement le nombre de sollicitations, contactez le support et nous validerons les modifications. Une fois que nous aurons confirmé une baisse du trafic, nous retirerons avec plaisir le signalement de surutilisation de votre compte.