Que se passe-t-il si la limite de requêtes est dépassée ?

Si vous dépassez la limite mensuelle de demandes, nous vous informerons rapidement par e-mail. Tous les propriétaires de compte recevront cette notification.

Pour les utilisateurs du plan gratuit, vous aurez 7 jours pour remédier à la surutilisation. Vous pouvez prendre les actions suivantes :

  • Explorez des moyens de réduire le nombre de demandes passant par RedirHub. Nous serons heureux de vous offrir des conseils et des stratégies adaptés à votre situation.
  • Supprimez la redirection qui génère le nombre élevé de demandes.
  • Mettez à niveau vers l'un de nos plans payants.

Pour ceux qui sont sur nos plans payants, des notifications seront envoyées seulement si la limite de demandes est dépassée de 125 % pour tenir compte des périodes de forte activité. Vous aurez une période prolongée de 30 jours avant qu'une action soit requise.

Si aucune action n'est entreprise dans les 7 ou 30 jours, vos redirections seront automatiquement suspendues. Un e-mail vous sera envoyé pour vous informer lorsque cela se produira. La mise à niveau vers un plan payant lèvera immédiatement la restriction, et vos redirections reprendront leur fonctionnement dans les minutes qui suivent.

Si vous réduisez manuellement le nombre de visites, contactez le support et nous validerons les changements. Une fois que nous aurons confirmé une diminution du trafic, nous retirerons avec plaisir le drapeau de surutilisation de votre compte.

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