Ihre RedirHub-Gebühr

Fragen Sie sich, warum auf Ihrem Kreditkartenabrechnung ein Betrag von RedirHub aufgeführt ist? Es handelt sich um eine wiederkehrende Gebühr für unseren Service. Wir bieten URL-Weiterleitungsdienste für Sie an.

Wer ist RedirHub?

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf URL-Weiterleitung spezialisiert hat und Organisationen dabei hilft, sicherzustellen, dass ihr Publikum auf wertvolle Online-Inhalte und -Dienste zugreifen kann.

Was ist URL-Weiterleitung?

Es ist, wenn Sie eine Webadresse (d.h. URL) an eine andere Webadresse weiterleiten. Es ist ein Teil Ihrer Webhosting-Infrastruktur und wird häufig von Marketing- und IT-Teams verwendet, um sicherzustellen, dass Ihre Webseitenbesucher an den richtigen Ort weitergeleitet werden.

Warum berechnen Sie uns Gebühren?

Dies ist eine wiederkehrende Gebühr für RedirHub (das Produkt, das wir anbieten). Sie oder jemand in Ihrer Organisation nutzt RedirHub, um Domains weiterzuleiten, die Sie/Ihre Organisation besitzt und betreibt.

Erkennen Sie das immer noch nicht?

Wenn die oben genannten Produktnamen Ihnen nichts sagen, sollten Sie vielleicht im Büro nachfragen. Wir haben festgestellt, dass die Verwirrung meistens entsteht, weil jemand anderes in einem Unternehmen sich für RedirHub angemeldet hat. Versuchen Sie, bei Ihren Marketing- oder IT-Teams nachzufragen.

Können wir eine Quittung für die Gebühren erhalten?

Jedes Mal, wenn wir Ihre Karte belasten, senden wir eine PDF-Rechnung an die E-Mail-Adresse, die Sie (oder Ihr Kollege) bei der Anmeldung angegeben haben. Um eine Kopie herunterzuladen, melden Sie sich bei Ihrem RedirHub-Konto an, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Einstellungen in der linken Navigationsleiste und wählen Sie dann Abonnement & Zahlungen. Sie sehen eine Liste aller Rechnungen, die wir Ihnen jemals gesendet haben.

Wenn Sie ein Unternehmenskunde sind und per Bestellung/Rechnung bezahlen, kontaktieren Sie uns bitte für Kopien Ihrer Rechnungen.

Wie kann ich mein Konto kündigen?

Melden Sie sich bei RedirHub an, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Einstellungen in der linken Navigationsleiste, klicken Sie auf Profil und scrollen Sie dann nach unten und drücken Sie Organisation löschen. Wir werden sofort Ihre Weiterleitungen, Teammitglieder, Analysedaten löschen und Ihr Abonnement kündigen, sodass Ihnen keine weiteren Gebühren berechnet werden, aber Sie sind für alle zuvor angefallenen Gebühren verantwortlich.

Können wir eine Rückerstattung erhalten?

Gebühren sind nicht erstattungsfähig, aber sobald Sie kündigen, werden Ihnen keine weiteren Gebühren berechnet. Wir haben keine Verträge oder Stornogebühren – zahlen Sie einfach nach Bedarf und kündigen Sie, wann Sie möchten. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Gebühr betrügerisch ist oder einen Grund anführen möchten, warum Sie eine Rückerstattung erhalten sollten, sind wir offen für ein Gespräch darüber. Kontaktieren Sie uns.

Haben Sie weitere Fragen?

Sie können unsere Abrechnungsmitarbeiter kontaktieren und wir werden uns sofort bei Ihnen melden.